| 80年代，台灣經濟正逢重大轉變，農業形態轉向工商社會，傳統大家庭分支成許多小家庭，隨著戶數快速增長，住宅熱水需求大增，佳龍就在台灣經濟發展歷程，以優異的品質，確立了領導品牌的地位。
成為電熱水器的領導品牌，佳龍不但沒有停下腳步，反而更加積極，不斷研發新技術，將先進的電熱科技，帶入每一個家庭。在當時，大多數人使用瓦斯熱水器，但是，瓦斯的不安定性和許多一氧化碳中毒的事件，讓許多人感到擔憂。
一個微涼的秋天午後 ，一位穿著樸素的老先生來到工廠，仔細地看著電熱水器的展示品，卻始終不發一語，一連幾天都如此，這讓當時擔任銷售的廖浩淳很好奇；一問之下，才知道因為住家空間不足，老先生家的瓦斯熱水器裝設在室內。幾年來，雖然沒發生過意外，但每年冬天，光是擔心一氧化碳中毒，已經讓老夫婦就連住在家中都無法放心，總是提心吊膽。近幾年，老太太的身體大不如前，為了讓太太放下心中的憂慮，才想了解電熱水器。
當時，廖浩淳很是感動，眼前這位消瘦的身影，充滿對太太的關愛，老先生並不識字，廖浩淳不僅盡其所能的爲老先生說明電熱水器的特性，並且承諾親自到府安裝；面對這麼謹慎的託付，讓他心中受到很大的衝擊，直到安裝當天，兩位老人家像是放下了心中的大石頭，一直向他道謝，那種說不出的感受，是永遠都忘不了的。那天，他真正明白，銷售電熱水器不只是把熱水送到消費者的家裡而已，而是一份承諾與照顧！
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