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擎泰科技 逐步實現IT Road Map 創造IT價值
尋求更好的化解決方案發揮IT效益
擎泰於2005年就導入ERP系統，之前使用的ERP系統在日常資料處理上錯誤發生頻率很高，必須通知客服處理，但因為客服人員少，問題處理與回覆速度很慢；然而，錯誤或非即時性的資訊對公司而言是沒有任何參考價值的。陳經理接著指出，在成本計算方面，由於原系統設計方式製令完工後才能處理報廢問題，資料無法即時的情況下，常無法每月呈現真實狀況。此外，報表產生還得另外花錢客製，但其實這些應該都可以透過EIS系統取得需要的報表和分析資訊。再者，租用系統對公司來說也是一項負擔，陳經理即表示，2005~2008年累積的租金費用就差不多可以購買套裝軟體，加上每月客製報表又是另外一筆支出…。
陳經理也表示，擎泰科技正計劃申請上市，須符合公開發行公司建立內部控制制度處理準則之相關規定以及建立完整內部控制制度與內部稽核制度，並提高財務資訊正確與透明度等要求，故需要透過功能更完整的ERP系統才能有效管理公司內部各大流程。
基於上述原因，2008年擎泰科技決定重新進行ERP系統評估，而且方向很明確，就是要選擇具規模的系統供應商。陳經理剛進公司便接起擎泰e化重任，依據過去導入HR系統經驗與系統操作使用的經歷，一開始先向老闆提出一份完整的ERP評估報告，從系統功能、現有相關系統整合度、相關系統整合之建置成本、導入程序與專案管理、售後服務、IC設計產業經驗、產品研發能量、教育訓練、導入成本(CPI)、日後維護成本和同仁參與系統展示評價等11個構面發展細部評估項目。也因為過去ERP系統的使用經驗，讓擎泰對e化的需求更加清楚，在評選過程中也更為謹慎。陳經理進一步指出，每次評選會議都會要求各部門高階主管與Key User要共同參與討論會議，針對每一個評選項目進行意見回饋。
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