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太平洋電信股份有限公司系統事業部在成立之初，即以成為「專業系統整合加值團隊」角色自許，旨在提供政府、學校、機關及企業系統整合建置之全方位解決方案，著重資訊產品導入過程中之前期系統規劃、中期整合建置、後期維護、諮詢服務等三階段服務目標，以滿足用戶夥伴一次購足 (One Stop Shopping) 之時效性與便利性需求，進而協助用戶朝向經營全球化、品質最佳化、服務效率化的目標，提昇其產業競爭力。
太平洋電信股份有限公司系統事業部，擁有國際品牌之軟硬體產品線、異質網路設備之技術服務人才、綿密之市場行銷計畫所構築成的黃金三角，是太平洋電信股份有限公司系統事業部逐步邁向成功之路的重要基石。
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